Политика конфиденциальности

Dantech Freezing Systems A/S («DFS», «Мы» или «Нас») соблюдает вашу конфиденциальность и стремится обеспечивать конфиденциальность, секретность и безопасность персональных данных, которые вы нам предоставляете. В этом заявлении описана Политика конфиденциальности относительно сбора, использования и (или) раскрытия ваших персональных данных в соответствии с

Общим регламентом ЕС по защите персональных данных

(EC) 2016/679 (GDPR)

Продолжая пользоваться нашим Сайтом, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли условия нашей Политики конфиденциальности с учетом периодических поправок относительно сбора, использования и раскрытия ваших персональных данных.

Для каких целей мы используем ваши персональные данные?

Мы обрабатываем ваши персональные данные в зависимости от типа наших с вами деловых взаимоотношений исключительно для следующих целей (далее — Разрешенные цели):

  • Планирование, установление, развитие, управление и администрирование ваших деловых взаимоотношений (или договорных отношений с вашей компанией или организацией) с компанией DFS, например, путем осуществления транзакций и заказов продукции или услуг, осуществления платежей, ведения бухгалтерского учета, аудита, выставления счетов и взыскания задолженности, организации отгрузки и доставки, организации ремонта и сервисного обслуживания или предоставления вам прочих услуг или товаров по запросу.
  • Поддержка и обеспечение безопасности вашей продукции, услуг и сайтов или других систем, предотвращение и обнаружение угроз безопасности, мошеннических и других незаконных или вредоносных действий.
  • Обеспечение соблюдения юридических обязательств (таких как обязательство по ведению учета), проверка соблюдения требований законодательства или регистрация обязательств (например, соблюдение антимонопольного законодательства, экспортных законов, законов о торговых санкциях и эмбарго или предотвращение должностных преступлений либо отмывания денег), которая может включать автоматическую проверку ваших контактных данных или другой предоставленной вами информации о себе на предмет соответствия действующим спискам лиц, находящихся под санкциями, а также обращение к Вам для подтверждения Вашей личности в случае потенциального совпадения или фиксации взаимодействия с вами, которое может иметь отношение к антимонопольным целям;
  • Информирование, если это разрешено соответствующим местным законодательством, и в рамках существующих деловых взаимоотношений о продуктах или услугах компании DFS, которые подобны или относятся к продуктам или услугам, уже приобретенным или использованным за время деловых отношений.
  • Предоставление нашим дистрибьюторам информации, касающейся деловых отношений, например, о новой продукции, изменениях в ценах, дисконтных акциях, смене поставщиков, дилерах, технических проблемах и прекращении продаж.
  • Решение споров, обеспечение соблюдения наших договорных соглашений, предъявление, удовлетворение или защита в связи с судебными исками или
  • Обеспечение соблюдения юридических обязательств, например, обязательств, по ведению учетной документации для целей налогообложения или отправке уведомлений и предоставлению другой информации в соответствии с требованиями законодательства.

В случаях, когда вы непосредственно дали нам свое согласие на такие действия или это разрешено соответствующим законом о защите информации, мы также можем обрабатывать персональные данные, преследуя следующие цели:

  • Связь с вами через одобренные вами каналы связи, чтобы держать вас в курсе последних объявлений, специальных предложений и прочей информации о продуктах, технологиях и услугах компании DFS (включая коммерческие рассылки), а также мероприятиях и проектах компании DFS.
  • Проведение опросов клиентов, маркетинговых кампаний, исследований рынка, розыгрышей призов, конкурсов и других рекламных акций или мероприятий.
    Профилирование и автоматическая обработка:  Сбор информации о ваших предпочтениях на основе ваших действий на наших сайтах или использования наших продуктов, загружаемой информации (например, регистрация при загрузке программного обеспечения, электронные книги, техническая документация) или других услуг, которые мы предоставляем онлайн. На основе этой информации (например, какие данные были загружены, какая информация была выбрана и просмотрена, как часто и как долго) мы создаем профили пользователей для персонализации и улучшения качества коммуникации и взаимодействия с вами (в частности, путем отслеживания новостных бюллетеней или аналитики сайта). Смысл нашей деятельности по профилированию состоит в том, чтобы определить, какие области могут быть для вас полезны или интересны, и уведомлять вас о них более эффективным и целенаправленным способом. Наш алгоритм применяет эту логику и автоматически предоставляет вам целевое содержимое или информацию.

Учитывайте следующее

: Согласно Общему регламенту ЕС по защите персональных данных (ч. 21, (2)) у вас есть право опротестовать использование ваших персональных данных для целей прямого маркетинга, включая профилирование, описанное выше. См. далее раздел «Ваши права на защиту персональных данных», в котором дополнительно разъяснены ваши права и их использование.

Что касается маркетинговых сообщений (например, электронной почты или звонков), мы будем с вашего согласия предоставлять вам информацию в объеме, необходимом по закону, и предоставим вам возможность в дальнейшем отказаться от получения маркетинговой информации в любое время.

Мы не будем использовать ваши персональные данные для принятия автоматизированных решений, влияющих на вас, или создавать иные профили, кроме описанных выше.

Мы используем современные технологии для мониторинга и анализа данных, связанных с нашими продуктами (так же известных как технология «Интернет вещей»). Такая информация используется для поддержки наших клиентов, например, для улучшения дизайна продуктов и повышения качества обслуживания. Как правило, в связи с этими технологическими процессами не обрабатываются никакие персональные данные. Там, где это происходит, обработка персональной информации происходит в строгом соответствии с Уведомлением о конфиденциальности данных и соответствующим законом.

Законные основания для обработки ваших персональных данных изложены в Главе 6 Общего регламента ЕС по защите персональных данных. В зависимости от упомянутых выше целей, для которых мы используем ваши персональные данные, их обработка необходима для выполнения договора или других деловых соглашений с компанией DFS либо для выполнения требований законодательства, либо отвечает нашим законным интересам, при непременном условии, что такие интересы не нарушают ваши интересы либо основные права и свободы. Кроме того, обработка данных может происходить на основе полученного от вас прямого согласия.

Объем персональных данных

Мы можем собирать и обрабатывать, в частности, следующие категории персональных данных:

  • Деловую или частную контактную информацию, такую как полное имя, адрес, номер телефона, номер мобильного телефона, факса, адрес электронной почты, идентификационный номер вашего мобильного телефона, IP-адрес вашего компьютера при посещении нашего сайта.
  • Данные о платежах, в частности необходимые для осуществления платежей и предотвращения мошенничества, включая номера платежной/кредитной карты, коды безопасности и другую информацию для выставления счетов.
  • Деловую информацию, которая обрабатывается в процессе договорных взаимоотношений с компанией DFS либо предоставляется вами по собственному желанию, например, размещенные заказы, произведенные платежи, запросы и проекты.
  • Сведения о ваших интересах и предпочтениях и другую информацию, полученную с помощью описанных выше аналитических методов, в частности, ваши действия при использовании наших сайтов или продуктов, загружаемую информацию (например, регистрация при загрузке программного обеспечения, электронные книги, техническая документация) или других услуг, которые мы предоставляем онлайн.  Сюда входят также сведения о том, какую информацию вы загрузили, выбрали и просмотрели, как часто и как долго это продолжалось.
  • Информация, собранная из общедоступных источников, антикоррупционных баз данных и кредитных агентств.
  • Если это необходимо для соблюдения требований законодательства: информация о существенных и связанных с бизнесом судебных процессах или других судебных разбирательствах против вас или третьей стороны, связанной с вами, и взаимодействие с вами, которое может иметь отношение к антимонопольным действиям.
  • Специальные категории персональных данных. В некоторых случаях, если этого требует закон или вы дали нам свое согласие, мы можем также собирать ваши персональные данные, относящиеся к специальным категориям, которые могут подпадать под действие закона о защите данных. Например, в связи с регистрацией на мероприятие или семинар или участием в нем мы можем попросить вас предоставить информацию о вашем здоровье, чтобы заранее знать о ваших особенностях или особых диетических потребностях, если они у вас есть. Любое использование такой информации происходит только с вашего согласия. Если вы не предоставите такого рода информацию о ваших особенностях или особых диетических потребностях, мы не сможем предпринять соответствующие меры предосторожности.

Как мы производим сбор ваших персональных данных?

Как правило, мы получаем персональные данные непосредственно от вас. Мы не получаем персональные данные от третьих лиц, если это не предусмотрено настоящим документом (например, информацию из общедоступных источников, достоверных баз данных и кредитных агентств).

В случае, если вы дадите свое прямое согласие, мы также можем получать ваши персональные данные для маркетинговых целей от третьих лиц. В таких случаях вам сообщат об этом согласно действующему законодательству.

Как мы обеспечиваем защиту ваших персональных данных?

Мы используем физические, электронные и процедурные меры защиты в соответствии с современным уровнем развития технических средств и требованиями к защите юридических данных в целях защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа или вмешательства в частную жизнь. Такие меры включают внедрение специальных технологий и процедур, предназначенных для защиты ваших персональных данных, таких как защищенные серверы, брандмауэры и SSL-шифрование. Мы всегда будем строго соблюдать действующие законы и нормативно-правовые акты, касающиеся конфиденциальности и защиты персональных данных.

Кому мы будем предоставлять ваши персональные данные?

Мы можем предоставлять ваши персональные данные, как указано ниже:

  • Мы можем поручать поставщикам услуг (так называемым обработчикам данных) на территории компании DFS или за ее пределами, у себя в стране или за границей, например, единым центрам обслуживания, обрабатывать персональные данные исключительно для разрешенных целей от нашего имени и в соответствии с нашими указаниями. Компания DFS сохранит контроль над вашими персональными данными и будет нести за них полную ответственность, а также примет соответствующие меры защиты, предусмотренные действующим законодательством, для обеспечения целостности и безопасности ваших персональных данных при привлечении таких поставщиков услуг.
  • Мы можем предоставлять персональные данные судам, правоохранительным органам, регулирующим органам или адвокатам, если это разрешено в соответствии с законом и необходимо для соблюдения юридических обязательств или для предъявления, удовлетворения или защиты в связи с судебными исками.
  • В иных случаях мы раскроем ваши персональные данные только по вашему указанию или разрешению, согласно требованиям действующего законодательства или нормативно-правовых актов, судебному или официальному запросу, или в случае возникновения у нас подозрений в мошеннической или преступной деятельности.

Где осуществляется обработка ваших персональных данных?

Компания DFS имеет офисы во всем мире. При осуществлении коммерческой деятельности мы можем передавать ваши персональные данные также получателям в странах, не входящих в Европейскую экономическую зону («третьих странах»), действующее законодательство которых не обеспечивает тот же уровень защиты данных, что в вашей стране. При этом мы соблюдаем действующие требования по защите персональных данных и принимаем соответствующие меры защиты в целях обеспечения безопасности и целостности ваших персональных данных, в частности посредством принятия Стандартных договорных условий ЕС, которые можно просмотреть здесь. Для получения дополнительной информации о таких мерах защиты вы можете связаться с нами в любое время, воспользовавшись указанными ниже контактными данными.

Ваши права на защиту персональных данных

При соблюдении определенных предусмотренных законодательством условий вы можете запросить доступ, уточнение, удаление или ограничение обработки ваших персональных данных. Кроме того, вы можете возражать против обработки или запросить переносимость данных. В частности, вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, находящихся у нас на хранении. Мы можем взимать соответствующую плату за повторные запросы. Подробную информацию о своих правах на защиту персональных данных см. в статьях 15—22 Общего регламента ЕС о защите персональных данных.

Что касается любого из вышеперечисленных запросов, то необходимо отправить описание своих персональных данных, указав свои ФИО, номер клиента или другой идентификационный номер компании DFS (в соответствующих случаях) в качестве доказательства подлинности, воспользовавшись приведенными ниже контактными данными. В целях защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа мы можем потребовать предоставить дополнительные документы, удостоверяющие личность. Мы внимательно изучим ваш запрос и можем обсудить с вами оптимальные варианты его выполнения.

В случае, если вы предоставили нам согласие на обработку своих персональных данных и отзываете это согласие в какой-либо момент времени в будущем, такой отзыв не влияет на законность обработки на основе согласия до момента его отзыва. В случае, если согласие будет отозвано, мы можем осуществлять дальнейшую обработку персональных данных только при наличии другого законного основания для их обработки.

В случае возникновения у вас сомнений относительно обработки ваших персональных данных или намерения предъявить претензию вы можете связаться с нами, воспользовавшись указанными ниже контактными данными, чтобы мы могли рассмотреть данный вопрос. Если вас не удовлетворит наш ответ или вы считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные, нарушая требования законодательства, вы можете подать жалобу в компетентный орган по надзору за соблюдением законодательства в сфере защиты персональных данных в своей стране. Например, если вы являетесь гражданином Великобритании, вы можете обратиться в Управление Комиссара по информации через сайт (https://ico.org.uk).

Необходимо ли вам предоставлять персональные данные?

Как правило, вы предоставляете нам свои персональные данные исключительно на добровольной основе; отказ от предоставления нам согласия или персональных данных не влечет за собой неблагоприятных последствий. Однако в некоторых обстоятельствах компания DFS не может предпринять действия без определенных персональных данных, например, когда такие персональные данные требуются для обработки ваших заказов, предоставления вам доступа к онлайн-предложению или информационному бюллетеню либо для выполнения предусмотренной законом проверки соблюдения требований законодательства. В таких случаях компания DFS к сожалению не сможет удовлетворить ваш запрос без соответствующих персональных данных.

Хранение ваших персональных данных

Ваши персональные данные удаляются, если они больше обоснованно не требуются для Разрешенных целей или если вы отозвали свое согласие (в соответствующих случаях), и мы не обязаны по закону или не имеем права на иных основаниях продолжать хранение таких данных. Так, в частности, мы можем хранить ваши персональные данные, если это необходимо, чтобы компания DFS могла предъявлять судебные иски или защищать себя в связи с ними до окончания соответствующего периода хранения или до тех пор, пока рассматриваемые иски не будут урегулированы.

Обновления данного уведомления о защите данных

Последнее обновление настоящей Политики конфиденциальности было произведено в марте 2021 г. Мы оставляем за собой право периодически обновлять и изменять настоящее Уведомление о защите данных с целью отражения и изменения способа использования ваших персональных данных или изменения требований законодательства. Если такие изменения будут внесены, мы опубликуем новую версию Уведомления о защите данных на нашем сайте.

Как можно связаться с нами?

Если вы захотите задать вопросы, оставить комментарии или реализовать свои права, пишите нам на адрес:

[email protected]